Política de Privacidade
Última atualização: 11 de fevereiro de 2026.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Operatório coleta, usa, armazena e protege dados pessoais no uso do site e da plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone.
- Dados de cadastro e uso da conta na plataforma.
- Informações técnicas, como IP, navegador, dispositivo e logs de acesso.
- Dados enviados voluntariamente em formulários e comunicações com o suporte.
3. Como usamos seus dados
- Fornecer, manter e melhorar os serviços do Operatório.
- Atender solicitações, dúvidas e demandas de suporte.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
- Garantir segurança, prevenção de fraude e integridade da plataforma.
4. Compartilhamento de dados
O Operatório não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer com provedores essenciais para operação do serviço, autoridades públicas quando exigido por lei e em situações necessárias para exercício regular de direitos.
5. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e exigências legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso, correção e atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade e informações sobre compartilhamento, conforme legislação.
- Revogação de consentimento, quando essa for a base legal aplicável.
7. Solicitação de exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, siga as instruções na nossa página de exclusão:
8. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, fale com nossa equipe em suporte@operatorio.com.br.